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Preguntas Frecuentes - ¿Cómo operamos?

¿Qué es Segurisima.com?

Segurisima.com es el espacio en Internet de Internet Broker S. L., una correduría de seguros debidamente autorizada por la Dirección General de Seguros, organismo competente para el mercado español, al amparo de la legislación correspondiente. Opera como una correduría virtual a través de Internet utilizando la tecnología INTERNAUTO, lo que permite una reducción importante de los costes para aquellos usuarios que utilicen esta herramienta para la contratación de sus seguros.
Internet Broker ha llegado a acuerdos con entidades suscriptoras especializadas para cada uno de los riesgos dirigiendo al internauta a la más adecuada a sus necesidades de previsión siempre dentro de los criterios de máxima calidad y solvencia.

¿Qué es INTERNAUTO?

INTERNAUTO es una empresa de tecnología, propiedad de Internet Broker S.L., que opera en Internet y que, mediante acuerdos estratégicos con Entidades Financieras, Aseguradoras y Proveedores de Servicio ha desarrollado un nuevo concepto de negocio de comercio electrónico para implantar a nivel europeo unas plataformas de gestión aseguradora, que permiten una reducción radical de los costes de estructura de los seguros de coches, con los máximos estándares de calidad de servicio.

¿Cómo funciona INTERNAUTO?

INTERNAUTO funciona mediante la conjunción de una estructura ligera central basada en Internet y amplios equipos que garantizan la prestación del servicio en cualquier parte del mundo, y que están a su inmediata disposición ante cualquier necesidad que se presente en el marco de las pólizas de seguros de coche.

¿Qué ventajas tiene asegurarse por Internet?

Transparencia, precio y calidad de servicio. Algo normalmente complejo y farragoso como son los seguros de coche se transforma en una experiencia sencilla e intuitiva. Puedes diseñar en muy poco tiempo, sin moverte de tu casa o trabajo, una póliza de seguro de coche a tu medida, al precio más competitivo, pues los gastos de estructura son mínimos y la duplicidad de los trabajos queda eliminada. Esto permite garantizar el mejor servicio posible mediante una gestión ágil de los siniestros.

¿Qué Compañía me asegura?

La aseguradora es una compañía autorizada para operar en el mercado español por las autoridades de control correspondientes, lo que te proporciona la garantía, solvencia, solidez y seguridad que usted precisa.

¿Cómo consigo mi precio?

Puedes conseguir el precio de tu seguro de coche al instante. Con una tarificación rápida y para no hacerte perder tiempo, podrás comprobar si el precio del presupuesto se ajusta a lo que estás buscando. Si es así, consigue el seguro de tu coche rellenando una serie de campos adicionales.

¿Cómo puedo obtener mi póliza de seguro con Segurisima?

Te informamos que puedes obtener tu póliza accediendo a nuestra página web en el apartado Calcula online o a través del teléfono 902 888 985. Si quieres que uno de nuestros agentes se pongan en contacto contigo haz clic en: Contactar. .

¿Qué documentos tengo que enviar para formalizar mi póliza de seguro con Segurisima?

La lista de documentos que nos debes remitir es la siguiente:

  • El Permiso de Circulación del coche (provisional y definitivo)

  • El Carné de conducir

  • El Certificado de antecedentes de siniestralidad

  • El recibo anterior y Condiciones Particulares de la póliza del seguro anterior

Para tu comodidad puedes enviar la documentación a través de:

  • Nuestra página web en el apartado: Documentación
  • Email: info@internauto.com
  • Fax al Nº: 93 441 36 60

¿Es ésta una Web segura?

Los nuevos sistemas de certificación garantizan a los internautas la identidad de la organización con la que están realizando cualquier tipo de transacción vía Internet. Esto, conjuntamente con la seguridad del propio servidor y la firma digital, permiten garantizar un nivel de confianza en el comercio electrónico perfectamente comparable al del comercio tradicional. Concretamente, INTERNAUTO utiliza sistemas de certificación de tipo SSL tal como puedes ver por el candado cerrado que aparece en la parte inferior de tu pantalla: es una conexión segura.

¿La confidencialidad de los datos está garantizada?

INTERNAUTO se compromete a utilizar todos los medios técnicos disponibles para evitar accesos no autorizados. Por otra parte, la legislación existente actual, tanto en el ámbito español, con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de protección de datos de carácter personal (LOPD) como europeo, garantizan la protección de los datos personales.

¿Y si quiero reclamar, cuáles son los cauces?

Si tienes alguna queja del servicio o no estás de acuerdo con alguna transacción efectuada, podrás acceder directamente a través de esta Web a nuestro departamento de servicio al cliente. Entra en la sección Contacta con Nosotros.
Obviamente, si no estás conforme, puedes reclamar a través de las instituciones oficiales pertinentes.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Llamar a los teléfonos de atención al cliente (Servicio 24 Horas) que figuran en tu póliza del seguro de tu coche:

  • Para Asistencia en viaje desde España: +34 900 600 060

  • Para Asistencia en viaje desde el extranjero: +34 91 325 55 55

¿Cómo pago el seguro?

Actualmente, la forma de hacer el pago del seguro es a través de tu cuenta bancaria. Para ello, deberás indicar los dígitos de tu entidad, oficina, DC y cuenta bancaria para poder pasar el cargo anualmente.
Podrás cambiar los datos de la domiciliación bancaria en el momento que creas conveniente.

¿Cómo me pongo en contacto con Ustedes?

La calidad de servicio es nuestro principal objetivo. A través del formulario Contacta con Nosotros de la página inicial tendrás la información necesaria para contactar.

Ya tenemos un seguro de coche para nosotras...
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